Hacer que llenar el reporte diario sea lo suficientemente rápido para que realmente ocurra el mismo día, todos los días, sin saltarse categorías.

Realizado por

Técnico Líder

Usado en procesos

• Reporte EOD

Estándares que rigen

• Estándar de Reporte EOD

Procedimiento

1. 1Registrar el trabajo realizado en lenguaje simple.
2. 2Listar el personal en sitio y las horas trabajadas.
3. 3Listar los dispositivos o sistemas afectados.
4. 4Registrar problemas o bloqueos — indicar "ninguno" si no los hubo.
5. 5Registrar los materiales usados.
6. 6Adjuntar evidencia fotográfica.
7. 7Indicar el trabajo pendiente y la siguiente acción.
8. 8Enviar antes de salir del sitio.

Evidencia requerida

• Todos los campos del Estándar de Reporte EOD completos
• Fotos adjuntas

Criterio de finalización

Reporte enviado el mismo día, cubriendo cada categoría requerida.

Escalación

Cuándo: Un bloqueo impide completar el siguiente trabajo programado.

Involucrar a: Project Manager

Asistencia futura del sistema

• Prellenar personal y horas desde la lista de cuadrilla.
• Formulario mobile-first completable en menos de cinco minutos.
• Bloquear el inicio de la orden de trabajo del día siguiente hasta que se envíe.